Yi：YiMagazine

C：周嘉颖（GenevieveChow）

2026年1月底，国际金价创下历史极值，突破5500美元/盎司，此后一直高位震荡。传导至消费层面，金饰行业获得多年未有的关注度和讨论度。

金价高企拉高了金饰的售价，但也使得厂商卷入了更高强度的竞争。香港老牌珠宝巨头周大福、六福珠宝近两年都大面积关店，并开始注重提高单店坪效。2025财年的财务数据显示，这些品牌毛利率有所上升，但营收较上个财年都下降了15%以上。

在内地消费者熟悉的香港传统“四大金行”中，周生生是唯一只开设直营门店的一家。目前，周生生近7成营收来自中国内地。2025年年底，周生生门店总数相比2024年已减少约10%。周生生集团董事会主席兼总经理周永成在2025年5月曾公开表示，珠宝金饰消费单价“两极分化”，“入门价产品消费增加，但高价产品消费较少，中价产品则较以往逊色”。

周生生珠宝现任首席品牌长周嘉颖是家族第四代。她于2010年加入周生生，2021年正式进入集团董事会。在2月初的专访中，她向《第一财经》杂志分享了三个趋势判断：年轻化、日常化和客群场景精细化。她看好“高知女性”群体，并计划活用多品牌以满足客户更多元的需求。

就在专访次日，周生生遭遇负面舆情，有消费者在网上发帖称所购金饰出现纯度瑕疵。后续的检测排除了质量问题，但这凸显出消费品牌在新的媒体环境下面临的公众沟通挑战。

Yi：周生生在2024年关闭了74家门店，且开始聚焦高端地段并推进全渠道策略。从战略上，品牌为何作出“关店提质”的决定？这些转型举措是否带来了预期的效果？

C：我们一直坚持直营模式，因此高品质、高效率的店铺网络对我们非常重要。随着金价上涨和消费习惯变化，我们发现一些过去合适的选址未必仍然适用，目标客群更集中在核心商场和高端商圈。因此，我们在开店策略上更加谨慎，把资源聚焦在更具潜力的优质商圈。