苏州跨境电商突围
作者 詹诗煌
发表于 2026年3月

以强大制造业闻名的苏州,正进行一场深刻变革。

当人们习惯性地将苏州与“世界工厂”画等号时,成千上万的苏州企业已经开始以一种更直接、更高效的方式,将产品送往全球消费者的手中:跨境电商。

这场变革不仅关乎商业模式的转变,更是一场从“苏州制造”到“苏州智造”的深刻蜕变,承载着这座千年古城在数字经济时代重塑竞争优势的决心。

苏州的“危机感”

过去的苏州,是“中国制造”的隐形冠军。庞大的外贸企业和工厂集群,长久以来通过传统贸易渠道,将商品输往世界各地,助力苏州成为中国外贸“第四城”。

然而,在数字经济时代,苏州却落后了。特别是跨境电商兴起,成为苏州的一块短板。

2023年,跨境电商进出口额仅占苏州外贸总额的0.5%,这一占比远低于广州、宁波、杭州等城市超过17%的水平。面对差距,苏州提出了前所未有的“每年翻一番”目标。

2024年4月,苏州市政府召开跨境电商发展大会,启动实施《中国(苏州)跨境电子商务综合试验区高质量发展三年行动计划(2024—2026年)》,明确提出“三年翻番”计划:从2024年到2026年,跨境电商进出口额每年翻一番,到2026年力争达到1500亿元。

要实现这个目标,意味着三年内规模要增长12倍。苏州每年至少要推动600家传统外贸、制造业企业开展跨境电商业务。至2026年,全市开展跨境电商业务的主体要突破1.5万个。

苏州的紧迫感来自区域竞争加剧。随着跨境电商综试区、跨境电商进口服务试点城市不断扩容,区域竞争日渐激烈。

同时,国际运费持续高位运行、人民币汇率上涨、原材料价格波动,使得“订单增加、利润缩水”成为困扰外贸企业发展的难题。这种危机感促使苏州以前所未有的力度推进跨境电商发展。

为此,苏州出台了一系列精准政策,特别是针对物流成本,这个跨境电商发展面临的关键痛点。

苏州自贸片区开发的“跨境全流程供应链可视化平台”,让企业能够像查快递一样,实时追踪货物在全球的流动。应用人工智能技术后,通关效率提升了20%,大幅缩短了商品到达消费者手中的时间。有企业通过智慧物流平台,每年节省了上千万元的物流成本。

本文刊登于《决策》2025年12期
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