当AI成为基准线,谁是赢家?
作者 陆彦君
发表于 2026年2月

人类社会的每一次生产力革命,往往都刻写在个体谋生的技能变迁中。

在英国年代剧《唐顿庄园》里,女仆格温的命运转折,源于她掌握了新技能——打字与速记。她冒着被发现的风险在夜里偷偷学习,最终从庄园楼下的仆役区走进了办公室,完成了一次看似偶然,实则符合时代变迁的阶层跨越。

这并非个人奋斗的传奇,而是20世纪初社会转型的缩影。第二次工业革命将人类推入电气时代,工业与商业的迅猛发展催生了处理信息、协调事务和管理文书的需求增长,“办公室”作为一种高度组织化的社会空间应运而生,并为之后现代“公司人”群体的形成奠定基础。

过去一个世纪的职场进阶史,本质上是一部“工具技能”的迭代史。从会打字,到会用计算机,再到熟练操作各类办公软件……人们通过学习驾驭更强大的外部工具,来提升效率、拓展信息边界。

然而,当下正在发生的一切,与过往任何一次“工具革新”有着本质不同。2025年,AI成为职场默认配置,它不再是另一种“工具”的普及,而是直接介入原本专属于人类心智的领域,完成分析、推理、判断与创造,成为人类思考过程中一个外挂的平行系统。

新的技术革命,正在同步带来一套新的就业判断标准。从2025年招聘市场的需求来看,AI技能以惊人的速度成为标配。猎聘发布的《2025年中国AI人才奇点报告》显示,最近一年,在简历中标注“掌握AI工具”的人数同比暴增81.8%,且几乎覆盖了所有年龄段。除去AI技术岗位,AI应用型人才在过去一年的招聘需求激增160.2%,这些应用型人才广泛分布于产品、设计、市场、财务、HR等较为传统的岗位,他们从AI工具使用者,进阶为AI助手的“驾驶员”。同样的岗位,掌握AI技能的职位平均年薪要比无此要求的职位高出7.8万元。

这些变化意味着,AI不再只是效率工具,而是正在成为进入职场、留在职场、向上攀登的隐形门槛。

某种程度上,AI拉平了起跑线,降低了起步门槛,但另一方面,AI并不是以同一种方式平均地影响所有人,而是在更深的层面上,迅速拉开了公司与公司、个体与个体之间的距离。

历史上,每一项被认为“提高效率”的技术,最终都会迫使社会重新回答一个问题:谁值得被留下,谁将被视为冗余。AI让这个问题来得更快了些。

从何时起,你的工作变得不一样了?

很多人并不是在“被取代”那一刻感受到变化的,而是在日常工作中,逐渐察觉到一种微妙的偏移。

最初,AI只是提高了工作效率。根据《第一财经》杂志的职场调研数据,76.6%的职场人将AI视为效率助手,用AI处理重复性任务;此外,82.73%的人表示AI提升了工作效率。

2025年,职场人与AI工具的协同度

数据来源:脉脉高聘人才智库

在互联网公司工作的张文,将AI视作自己的“外挂大脑”。撰写项目策划时,他只需输入核心思路,再根据AI给出的反馈润色,就能在20分钟内完成一版原本需要两到三个小时才能完成的可用方案。毫无编程基础的他,还使用公司内部的Vibe Coding(氛围编程)平台,为所在部门制作了一份类似音乐App“年度回顾”的交互式报告,帮助同事快速复盘过去一年的工作轨迹。

对策展人李妍来说,AI将她从烦琐的沟通中解放出来。与科技馆沟通策展方案时,面对客户随时抛出的微调需求,她不再充当“传声筒”,等待三四天后设计师有空了再为她修图。如今,凭借AI的文生图技术,她可以在出差现场即时生成调整方案,快速响应客户的需求,这种即时反馈能力,让她在客户那里得到了更多主动权。

显著提效,是许多职场人最早感受到的变化。但很快,这种变化开始超出“工具升级”的范畴,并转化为不言自明的新的基线压力——越来越多职场人意识到,技术省下的时间,并不属于自己。

首先被改变的,是工作节奏和交付预期。根据《第一财经》杂志的职场调研数据,23.4%的职场人感觉到节奏更快,响应速度的要求更高了;近30%的受访者察觉到,公司借助AI承接了更多业务,但未扩充人手。相应的,公司对产出成果的期待也在变高。38.44%的人担心输出标准变高,“完成”与“出色”的边界日益模糊,导致压力不降反升。

在你的日常工作中,AI主要扮演什么角色?

数据来源:《第一财经》杂志职场调研报告

AI对你的工作有哪些提升?

数据来源:《第一财经》杂志职场调研报告

李妍对此深有体会。她的客户曾指着展厅的恐龙雕塑,要求她用AI将它“一键替换”成其他展品并尽快出方案。她不得不反复解释:AI可以加快视觉呈现,但真正落地还要取决于展馆风格、结构承载等一系列现实因素。

职场人意识到,是否使用及如何使用AI,不再只是一个“提不提效”的个人选择。在不少团队里,这正迅速变成一套默认的职业判断标准。当用AI生成初稿、辅助分析成为常规操作,不会用、用得慢,甚至刻意回避,都会无形中被解读为能力不足、跟不上变化。竞争的重心不再是人与人之间的比拼,而越来越取决于谁更擅长与AI协作,把同样的时间转化为更高质量的产出。

于是,职场人被整体卷入了一个标准被抬高的新环境。更快的响应、更深的洞察、更具人性化的创意——这些原本也存在于工作中的要求,因为AI被生生拔高。如何证明自身的价值,成了一个更复杂的问题。而这只是更深层的组织与工作方式重构到来之前,最直接的信号。

变化不是替代,而是重构

AI正在重塑职场,但其影响并非均匀铺开。

行业之间,一条清晰的分界线已经出现。根据任仕达中国PTS(Professional TalentSolutions)业务全国负责人Coco Wang的观察,金融、咨询、法律这些依赖文档处理与风险评估的行业,是继技术行业之后AI应用最密集的领域。零售业和制造业也在积极跟进,例如用AI智能体管理库存和预测销量。普华永道发布的《2025年全球人工智能岗位晴雨表》报告指出,AI高适用行业的生产力增速接近此前的4倍。这些行业的共性在于,核心工作高度依赖信息处理、流程化以及基于规则的判断。

本文刊登于《第一财经杂志》2026年2期
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