过去几年，宜家在中国市场的好消息并不多，但刚进入2026年就宣布一次性关闭7家城市门店，还是引发了广泛的关注和讨 论。

宜家在全球以“重资产开发”模式闻名，偏好自持土地，投资建设“蓝盒子”式样的大型仓储式商场门店。这次在中国集中关闭的门店都是“蓝盒子”，最早的开业于2013年，最晚的开业于2019年，营业面积在2万至5万平方米之间，均为宜家从当地政府手中购地后规划建设。7家店分别是宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场——它们自2026年2月2日起停止运营。

对于此次调整，宜家中国否认相关门店是因为“无法继续经营”，表示这是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心的主动转型。针对撤店后的土地，宜家中国对《第一财经》杂志表示，正在积极评估针对相关地块资产处理的具体安排。其中，宜家上海宝山商场对公业务部工作人员对媒体透露，商场关店后可能会引入山姆或开市客。

1998年宜家在上海徐汇区开出中国首家商场时，中国家居市场刚刚开始产业化。这一年，中国住房制度改革，取消福利分房，全面推行住房的商品化、市场化和货币化。新房供应的快速增长催生了家居需求的爆发，中国家居行业开始走向品牌化、规模化和连锁化。

作为最早进入中国的国际家居品牌之一，宜家为中国消费者带来了成熟的产品与服务标准，也引入了一整套此前少有的消费体验：北欧极简风格、扁平包装、自助购物、DIY组装。这些在欧美市场早已成熟的模式，对当时的中国消费者而言新鲜而富有吸引力，也迅速成为本土家居行业学习和模仿的对象。很快，宜家不再只是一个卖家具的地方，它被赋予了“生活方式”的含义——它是年轻人的周末目的地，是他们购买第一套家具的起点，甚至是情侣的约会场所。

进入中国近30年，宜家推动且见证了中国家居市场从萌芽到繁荣，也亲历了这个市场从增量时代到存量时代的转变。如今，面对房地产市场的变化、本土品牌的崛起、消费者需求的代际变迁，宜家兜售的生活方式和赖以生存的商业模式，在中国似乎阶段性失效了。而集中关闭7家门店，又是这一过程的阶段性结果。

全球转型一致

要理解宜家的决策逻辑，首先要理解宜家的经营模式和组织架构。

宜家采用特许经营体系，全球的宜家品牌、产品设计和生产等由英特宜家集团（Inter IKEA Group）所有，面向消费者的宜家家居门店则由英特宜家授权给12个特许经营方运营。创始人家族建立的英格卡集团（Ingka Group）是其中最大的一家，在全球31个市场运营宜家零售业务，拥有全球近9成的宜家商场和门店。

亚洲从来不是宜家的重点市场

宜家在中国的门店业务就由英格卡集团运营，关店决策也是英格卡集团在特许经营框架下作出的本地经营决策。

放眼英格卡集团治下的宜家，尽管市场环境有别，战略也不同，一次关闭7家大型门店的决定仍属相当激进。2025年内，在英格卡运营的美国、英国、德国、澳大利亚、韩国等市场，宜家没有关闭任何一家大型门店。如果将1000平方米的小型门店纳入计算，英国和德国的宜家分别关闭了一家订购提货中心（Order & Collection Point）、两家设计订购中心（Plan & Order Point）和一家设计工作室（Planning Studio）。

日本是个特殊案例。2025年8月，宜家日本宣布关闭位于东京核心地带的两家城市店，仅保留最后一家。这三家店开设于疫情期间，选址带有地标属性。据《日本经济新闻》报道，宜家开设城市地标门店的主要目的是为电商生意导流，并且取得了一定成效——现在东京地区的电商销售额占比为38%，所有门店的电商销售额占比在5年内增长了10个百分 点。

宜家在中国的业务进程

对于在中国集中关店的决策，宜家中国宣称这并非“退场”，而是“将宝贵的资源投入到更具成长性的领域”，具体而言就是创新的店型及线上线下的融合。这当然可以理解为公关辞令，但此举的确与宜家在全球范围内的转型动作一致。

新冠疫情冲击了宜家的大型卖场模式。此后，宜家开始在全球范围内调整零售模式，核心逻辑就是提升线上销售份额，并在市区开小店。

宜家英国在疫情后关闭了两家郊区的大型门店，并在欧洲市场率先推出了完整的线上销售系统，积极推动线上销售增长。根据英格卡集团旗下宜家零售的2025财年（2024年9月到2025年8月底）数据，其线上销售额占比为30%。

宜家日本曾公开表示，开店的新重点将是位于偏远地区的小型门店。宜家韩国也于2025年4月在首尔市区的商业综合体里开出了第五家店。而在巴黎、伦敦这样的城市，宜家开出了更多地标店和社区店，提供设计、订购和电商提货等服务。2025年5月，宜家牛津街城市店在伦敦市中心繁华地段开 业。

已于2025年11月卸任的英格卡集团全球总裁兼CEO叶思博（Jesper Brodin）是转型的倡导者，也可能是我们看到的各种变化的有力推动者之一。叶思博是瑞典人，为宜家工作了近30年，年轻时当过宜家创始人的助理，有过8年亚太地区工作经历和3年中国工作经历，2017年正式成为全球CEO。任职期间，叶思博访问了12个国家，提出“宜家应该更贴近客户，克服创始人对线上销售和低效小门店的怀疑”。

2025年11月叶思博接受英国《金融时报》采访时曾强调，宜家需要“更彻底的变革”。“我第一次以首席执行官的身份与公司750位管理者会面时，大家普遍有一种强烈的共识：零售世界正在发生深刻转变，而我们（宜家）却没有跟上。”叶思博告诉《金融时报》，“当时的共识是：这不能是渐进式改变，我们需要更彻底的变革。”

近两年，宜家也开始在中国尝试更小的店型、更灵活的业态，进一步向社区靠近。2024年和2025年，宜家先后在深圳罗湖和北京昌平落地设计订购中心。这种店型只有300到400平方米，主要提供一对一的个性化设计服务，形态与宜家在海外的设计工作室和设计订购中心类似。

宜家中国表示，未来两年将开设超过10家小型门店，并与京东合作即时零售试点，目前已公布的东莞和北京通州的两家小型店预计将在2026年上半年开业。其中，东莞店位于市中心核心商圈的购物中心海德·汇一城，面积预计在2000平方米以内，以小件家居和高频消费品类为主，并保留部分餐饮，可能与此前的上海静安寺店类似。