“电商+直播”模式下财务管理措施探究
作者 包晓梅
发表于 2025年12月

在直播技术迭代升级与电商模式创新的双重驱动下,电子商务与直播深度融合,催生出备受瞩目的新型商业模式。

的个性化营销。在直播前,可以向目标用户精准推送直播预告;在直播中,可以根据用户的喜好实时调整商品推荐策略;在直播后,可以对高意向用户进行二次营销,以提高复购率,促进市场表现。

近年来,在直播技术迭代升级与电商模式创新的双重驱动下,电子商务与直播深度融合,催生出备受瞩目的新型商业模式。电商直播作为创新营销范式,不仅为企业带来海量流量与销售增长,更对传统财务管理体系提出了全新的挑战。因此,如何构建适配电商直播特性的财务管理体系,已成为推动电商企业实现可持续发展的核心命题。

“电商 + 直播”模式的财务优势分析

缩短消费决策链,提升资金周转效率。直播最大的魅力在于其实时互动性,相较于传统的图文、短视频等内容传播形式,直播能够实现主播与观众的即时互动。在直播过程中,观众可以通过弹幕、评论等方式与主播实时交流,及时表达自己对商品的疑问或者反馈使用体验。针对观众的提问,主播可在第一时间进行详细解答,消除其购买障碍。在直播过程中,当观众逐渐对商品产生强烈的购买欲望时,主播可以适时引导观众下单,将观众需求快速转化为实际交易。这种“所见即所得”的购物体验,极大地缩短了消费决策的时间,提高了交易的转化效率。对于商家而言,直播带货有利于促进商品的销售率,缩短存货周转周期,提升资金使用效率,降低商品滞销积压风险。因此,资金能够快速回笼并投入新一轮的采购和生产,形成良性循环。

挖掘用户数据价值,赋能精准营销。直播过程会产生海量的用户行为数据,包括观看时长、互动频次、购买转化率等关键指标,这些数据蕴藏着消费者的兴趣偏好、行为习惯等信息。通过对直播数据的挖掘分析,企业可以分析用户画像。例如,通过分析观众的观看时长、互动频次等数据,可以准确识别出对特定商品感兴趣的目标群体;通过分析弹幕、评论的文本内容,可以深刻洞察消费者对商品的真实评价和购买动机。基于差别化的用户画像,企业可以开展千人千面

实现数据透明化,推动财务管理转型。在传统的线下销售中,受限于数据获取与传递的滞后性,财务部门往往难以实时掌握销售动态。

本文刊登于《投资北京》2025年12期
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