“人工智能心理助手，帮我走出了长期抑郁和失眠的困扰。”海马告诉本刊记者，他从2024年开始使用AI心理医生助手软件，通过正念练习，改善了长期失眠的症状。

在心理健康问题日益受到关注的当下，AI正化身“心理医生助手”，让很多心理障碍患者获得低成本、个性化的诊治。其治疗效果和连续性都有保障，为像海马这类心理障碍康复者带来“福音”，也为心理健康服务带来了新的可能性。

日前，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，“人工智能+”民生福祉是重点行动之一。文件明确提出：“探索推广人人可享的高水平居民健康助手，有序推动人工智能在辅助诊疗、健康管理、医保服务等场景的应用，大幅提高基层医疗健康服务能力和效率。”

AI，正在守护全民健康中扮演愈加重要的角色。

AI帮助医生走近病人内心

在长沙一家医院的精神科，医生借助亿亩心田精神复元自助互助平台（下称“亿亩心田平台”），通过量表、面部表情等特征识别患者的情绪指数。平台还可以将富含情感的口语特征输入大模型，帮助医生识别焦虑、抑郁等心理状况。

“这些多维度、多模态的数据构成重要行为指征，为评估精神障碍患者的压力、焦虑及情绪状态提供了基础。”亿亩心田平台产品总监易新如告诉记者，让AI化身“心理医生助手”与他的经历有关。

早年他曾经历过精神健康的挑战，后通过心理复元康复了，正是这段经历让他对心理障碍患者的“被倾听”需求有了更加真切的体会。