汽车消费“变形记”
作者 石青川
发表于 2025年9月

开车时语音下单咖啡,到店即取;车载AI自动预订电影票;通勤路上完成视频会议并自动生成会议纪要……这些曾经只存在于想象中的场景,如今正一步步变为现实。

AI+智能座舱成通信服务商竞争新领域

车企正沿着用户的生活轨迹积极构建服务生态。广汽研发车载购物系统,简化支付流程;阿里展示的AI座舱能自动处理日程安排;还有多家企业正在研发可识别驾驶员微表情的技术,通过微表情实时判断驾驶者状态,动态调整交互方式。

这些创新的AI技术不仅刺激了用户的换车需求,更通过挖掘新场景提升了生活品质。

“智能”成购车必选项

家住成都的阮博文从上半年开始,就想把自己开了快7年的传祺GS7换成当下流行的新能源智能网联汽车。

原本他打算看看新款都有哪些,对比一下再作决定,但4S店销售人员的一句话让他当天就订购了一台问界:“这台车每天至少能帮你省下一小时。”

节省的一小时背后,是智能驾驶技术的加持。“就不说辅助泊车、实时避堵这些功能了,你看它的语音交互,在上班路上如果遇到堵车或者红绿灯,我能语音转文字做文档,在路上就能为工作做准备,方便到公司后,直接导出文档然后加工。”阮博文一边向记者展示车中央的大屏,一边介绍。

这样的购车者不在少数。家住重庆的郭女士去年购买了一台有智能驾驶功能的汽车,她看重的是安全。“我是新手司机,重庆的路况又复杂,所以我人生的第一台车,只有一个需求,就是安全。

本文刊登于《中国经济周刊》2025年17期
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