来自陌生人的电话
年终岁尾,日子过得枯寂的老迈的我,电话忽然多起来。
前几天接到一个电话,对方说他是某平台的客服,之所以给我打电话,是履行工作职责,说我开通的百万保险活动到期了,他查询到保单将从下个月开始扣费,每月两千元。
这么严重的问题,我当然要问清楚:“是什么保险活动呀,我是什么时候开通的呀,怎么我自己没有印象呢?”
客服很有耐心地说了具体时间,又说了我的姓名、手机号、身份证号,全都准确无误。
我懊悔不迭,跟他说:“一定是我老眼昏花,一不小心开通的。扣那么多钱,这可怎么办呀?”
客服哼了一声,说:“怎么办,当然是快些取消啦。”
“噢,原来你可以帮我取消的呀,那太好了,给你添麻烦……”
我的话还没说完,客服就火了:“你自己订阅的,我怎么帮你取消?得你自己操作才行!你打开浏览器,按我说的做。”
客服脾气不小,我吓了一跳,唯唯诺诺地应了。忽然想到一个问题,我急忙问客服:“你说的那个软件,我都卸载了呀,软件也没绑卡,他用什么方式扣我的钱呀?”
“你平时不用手机支付吗?手机可以支付,就能扣。

登录后获取阅读权限
去登录
本文刊登于《思维与智慧·上半月》2025年3期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自

订阅