摘 要：随着数字化时代的到来，旅游行业对于相关人才培养的要求不断提升。除了要求人才具备丰富的知识储备、较强的探索能力和自主学习能力外，还需要他们拥有数字化素养和过硬的实践能力。文章旨在探讨数字化转型背景下中职教育旅游人才培养问题，并对现有中职教学模式、教学内容、师资队伍建设、校企深度融合等方面提出优化策略，以期进一步提升中职学校旅游专业人才培养的教育成效。

关键词：数字化转型；中职教育；旅游人才培养

中图分类号：G712 文献标识码：A

基金项目：广西职业教育教学改革研究项目“中职教师数字素养培养培训研究与实践”（GXZZJG2023A008）。

引言

《“十四五”文化和旅游发展规划》关于“整合线上线下资源，以科技创新提升旅游业发展水平”等论述，成为当前新时代旅游发展的重要任务。中等职业教育通过引入多种先进的数字化技术培养新时代旅游专业人才，不仅能够突破传统教育模式的局限，而且有助于培养高素质技能型人才。

一、数字化转型背景下中职旅游人才培养面临的机遇

《数字中国建设整体布局规划》明确指出，“提升数字文化服务能力，打造若干综合性数字文化展示平台，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式”。数字化技术正推动旅游业的变革，传统旅游发展模式已难以满足市场需求。数字经济能够满足人们休闲生活需求，催生多样化旅游方式，如沉浸式旅游、智慧旅游、红色旅游、体育精品旅游和生态旅游等，为旅游行业注入新活力。

旅游行业的销售渠道正在经历数字化转型。面对数字经济带来的重大挑战与机遇，从事线下旅游服务的旅行社、传统的在线旅游服务平台以及景区均加速了数字化进程，努力实现智能化、个性化、数字化服务升级。这是旅游行业在未来立于不败之地的关键所在。

在数字化时代，随着大数据技术的蓬勃兴起，旅游开发商、旅游服务商、旅游景区通过对旅游大数据的运用，能够更深入了解消费者的需求，从而优化旅游产品与服务，提升游客的体验感，为顾客提供更优质的服务和高质量的管理[1]。

二、数字化转型背景下中职旅游人才培养现状

随着数字技术的迅猛发展，旅游产业正逐步向数字化、智能化转型。这要求服务区域经济的旅游人才不仅需要具备旅游专业知识与技能，还应具备数字技术知识与能力，成为高素质的复合型人才。目前，中职学校在旅游人才培养方面存在一些新情况。

（一）旅游人才培养方案与数字化转型适应情况

旅游人才培养方案应结合专业发展的方向，注重学生理论和实践知识的培养，然而部分学校将专业实践安排在三年级，学生在一、二年级的专业学习当中缺乏实践经验，没有紧跟旅游行业市场变化和需求，所培养的人才市场适应性不够。

（二）旅游专业课程设置与市场需求适配度情况

部分旅游专业课程缺乏对新兴数字技术的关注，缺乏与旅游行业市场的紧密联系，学生毕业后难以适应行业需求的快速变化。

（三）教师队伍能力提升情况

部分学校教师的教育管理和教学任务繁重，教师难以留出时间去学习和提升数字技术能力，教师对数字技术的掌握程度不够。部分专业教师缺乏对新兴数字技术的了解和应用，难以在教学中有效传授相关知识和技能，影响了学生的学习效果。

（四）校企评价体系建立情况

中职学校主要是为企业培养技能型人才，但是企业对在校学生的评价考核机会比较少，校企评价体系不够完善，主要侧重于理论知识的考核，忽视了对学生实践能力、创新能力和数字技术应用能力的评价，不利于学生综合素质的提升。

三、数字化转型背景下中职旅游人才培养存在问题

（一）数字化旅游人才培养方案无法与时俱进，紧跟市场需求

数字化逐渐成为企业行业快速发展的助推器，数字旅游产业成为现代旅游业发展的新趋势。