摘 要：疫情期间居民的出游频率显著降低，居民的消费观念、偏好和习惯发生了显著变化，变得更注重性价比、健康安全和个性化服务，居民的旅游行为倾向于本地游、短途游和自驾游，同时对数字化旅游服务的需求增加。后疫情时代广西居民文化旅游消费行为发生显著变化，文章旨在讨论政府、企业和社会需采取相应措施，来恢复和提振广西文化旅游市场，推动经济复苏，提升居民生活质量。

关键词：后疫情时代；文化旅游消费；行为变迁；广西居民；应对策略

中图分类号：F59 文献标识码：A

基金项目：本文系广西民族大学相思湖学院2020年度校级科研立项项目（项目编号：2020XJKY22）的研究成果。

引言

后疫情时代，居民社会生活和经济活动正逐渐步入正轨，但社会经济、文化教育、旅游消费等都产生了一系列变化和调整，以适应疫情所带来的长期影响。为了适应这些变化，后疫情时期国内文化旅游产业迫切需要积极制定并实施有效应对策略，以满足居民的文化旅游需求。本文着重分析广西居民文化旅游消费行为的变迁，以更加全面地了解广西居民在文化旅游方面的需求变化，从而帮助旅游服务从业者调整和优化产品与服务，满足市场的新需求，促进旅游市场的供需匹配，推动文化旅游实现可持续发展。

一、文献综述

国外相关研究可以分为三个阶段：2020年疫情初期，研究集中于疫情对文化旅游行业的直接影响[1]。由于防控措施旅行受到限制，国际和国内旅游几乎停滞。学者们开始探讨旅游消费的短期和长期趋势，以及如何利用数字化手段维持旅游业务运营。2020-2021年疫情中期，国外研究开始关注疫情对消费者行为的长期影响[2]。许多研究发现，消费者越来越重视健康和安全，对旅游目的地的选择更加注重清洁卫生和社交距离[3]。2021年作为后疫情时代元年，可持续旅游和负责任旅游成为热门话题，消费者对环保和社会责任的关注增加[4]。同时，疫情加速了文化旅游产业的数字化进程，如使用大数据和人工智能技术改善客户体验，提升运营效率。

在疫情影响下，国内相关研究则侧重于研究疫情对文化旅游消费的影响[5]，消费者在旅游决策过程中更多会考虑出行限制、疫情风险和健康安全等方面。同时，研究表明文化旅游企业进行了数字化转型来创新旅游服务模式[6]，政府出台各类补贴、减免等积极政策促进国内旅游业的发展。

二、研究设计

本研究主要调查后疫情时代居民文旅消费情况，调研问卷设计主要涉及居民文旅消费行为、疫情期间出游频率、旅游频率变化、文旅消费决策因素、文旅消费偏好类型、疫情对消费预算的影响等方面。本次调查对象是广西居民消费者，采用线上问卷调查的方式，发出问卷330份，收回问卷325份，有效问卷312份，有效问卷率为94.5%。

本次调查旨在了解广西居民在疫情期间及后疫情时代的文化旅游消费行为变迁特征及决策因素。参与者的年龄段分布广泛，涵盖了从18岁以上到56岁以下的各个年龄段。在职业分布方面，学生、教育工作者、企业员工和自由职业者占据了较大比例。在收入水平方面，月均收入在3 000元至8 000元之间，以中等收入群体为主。在居住地方面，被调查者大多数居住在广西各大城市，其中南宁、柳州和桂林较为集中，其他地区分布相对分散。

三、广西居民文化旅游消费行为变迁分析

（一）消费观念变化

在疫情之前，文旅消费往往被视为一种享受型消费，人们更倾向于追求高品质的旅游体验，愿意为了一次美好的旅行支付较高的费用。