陈茜:与时俱进拓新局 商业转型赢未来
当下,随着消费形态的不断变化,传统商业面临着巨大挑战。特别是互联网的普及和消费者需求的日益多样化,使得传统商业的经营模式逐渐暴露出诸多问题,如商品同质化、运营成本高企、客户体验欠佳等。如何破局?如何探索新的发展路径?这是业界与市场最为关心的话题。
珠海万达商业管理集团股份有限公司南区分公司营运部业务总监陈茜,在商业零售行业深耕十余载,积累了丰富的商业管理与运营经验。从欧尚到万达,她在两大商业巨头历练多年,陈茜从线上线下融合、商品结构优化、客户体验提升、强化供应链管理、营销策略创新等多个维度发力,推动传统商业在激烈的市场竞争中转型升级。紧跟消费趋势的她,不断创新,并始终以消费者为中心,持续提供优质的商品和服务。同时,通过加强内部管理,有效降低运营成本,提高盈利能力,在新消费业态下,探索出了一条切实可行的发展路径。
深耕多年 为欧尚布局中国市场作出重要贡献
2008年大学毕业后,陈茜即加入法国第二大零售商欧尚(中国),在成都欧尚以音像图书制品经理为起点,逐步晋升至全国区域营运总监。12年间,她将自己的青春奉献给了欧尚中国的宏伟事业。
在担任欧尚成都华阳店管理总监期间,她主要负责分析和监控全店所有的KPI(关键绩效指标)。为了追求更高的整体净收益,她首先从丰富商品品质与种类、改善店铺布局与陈列入手,随后全面降低成本,加强库存管控,显著提高了商品库存周转率。凭借卓越的工作成绩,她赢得了欧尚管理层的高度赞誉,也获得了更广阔的舞台来展示她的管理才能。特别是在担任欧尚常州五星店店长、欧尚成都双流店店长期间,她开始全面负责整个店面的商业运作和经营管理。在此期间,她通过一系列调整与改革,成功将门店的损耗比从原来的8%降低至3.5%。
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本文刊登于《中国商人》2024年11期
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