中职《WPS 办公应用》教材建构中自动化办公系统的设计实践研究
作者 莫燕梅
发表于 2023年8月

摘 要:文章以推动中职《WPS 办公应用》教材建构为目的,结合学生在校企合作中实施的具体项目---美团账单月报生成,设计了一种自动化办公系统。学生在校企合作实践中,基于合作企业对下属美团商家月报表生成的需要,从需求分析入手,设计了一套能实现自动化生成的办公系统,从而将所学知识通过实践进行消化和应用。

关键词:WPS 办公:自动化办公系统:设计

中图法分类号:TP311文献标识码:A

WPS 是该合作企业月初对下属美团店铺上一月外卖销售数据和交易订单数据信息统计的办公软件。学生在实际实习中发现,该合作企业采用原生的WPS系统进行数据统计,在对该合作企业的需求进行统计后,借助所学的WPS 办公软件应用技术和其他的信息技术,开发了一套针对其需求的自动化办公软件,让学生在岗位实践中得到锻炼和学习知识。

1 项目概况

学生在一家做美团技术服务的公司实习,为了统计所服务商家店铺的美团外卖月销售额和交易订单数据等信息,将制作的报表发送到应收账款会计,但是美团平台只有所有店铺的销售总额与交易数量,而要从美团平台定制个性化的服务需要较高的费用,所以该公司对所服务店铺的美团月报数据主要采用WPS 软件在人工操作下完成。但这一过程较为复杂,所需时间多,因此,学生借助专业知识,在教师和企业技术人员的指导下,试开发一套解决痛点的基于RPA 的自动化办公系统,将所学的知识通过实践进行消化和应用。传统的数据录入过程如图1 所示。

2 需求分析

学生在该合作企业实习过程中,主要进行有关美团平台可视化操作与WPS 表格计算操作,工作量集中在WPS 表格操作上,需要频繁从2 个表格中查询、制作、计算、复制数据,且每次制作一份月报需要多达300 次的重复操作,这给会计人员带来巨大工作量。为降低工作量和实现信息化转化,教育部办公厅在2021 年将RPA 列入高职教育课程,在本课题研究中,选取实践能力强、专业素养高的学生,组成RPA 学习团队,应用所学的RPA 专业知识,结合课题实践,对统计系统进行改进和优化。为了在现有的办公系统中引入美团外卖交易信息录入模块、实现对用户图形界面的自动开发、满足后台自动化、表格VAB 宏命令开发和决策制动化设计,将传统的人工统计的流程进行了自动化设计,其设计的流程如图2 所示.

3 设计实践

3.1 系统框架设计在该合作企业中,目前采用的是C/ S 与B/ S 相结合的混合框架,借助RPA 方案开发自动化办公系统,具体地在UIHPATH 平台开发RPA 程序,不仅不用改变现有的服务器和客户端以及浏览器等框架,而且可以在企业所有PC 中部署。学生在教师指导和企业系统开发维护人员的帮助下,综合分析企业需求,最终确定的自动化办公系统如图3 所示。

从图3 可以看出,本系统拟采用分层结构,对合作企业现有框架不作改变,PC 端作为机器人执行层,负责开展具体工作,由机器人模拟操作客户端、浏览器界面,而且机器人还能获取浏览器界面调用的服务器数据,根据数据处理,业务人员只需确认执行结果。最终在企业PC 端部署开发的自动化程序,根据机器人控制器设定的具体策略,实现对机器人定时定点的调动并执行具体的工作流程,使其替代人工长期稳定运行[1~2] 。

该程序在PC 端应用后,业务人员只需打开邮箱,接收机器人下发的运行结果。

本文刊登于《计算机应用文摘》2023年15期
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